A modern korban a „tartalom” az egyik fő módja annak, hogy a vállalatok kapcsolatba lépjenek ügyfeleikkel. Nemcsak a marketingstratégiákban alkalmazzák, hanem a sikeres vállalatok szinte minden részlegében jelen van, például az üzleti, értékesítési és üzletfejlesztési területeken…

Azonban a legtöbb vállalatnak még nincs kényelmes folyamata a tartalom közzétételének kezelésére – itt jön képbe a tartalomkezelő rendszer! A tartalomkezelő rendszer segít Önnek átfogó marketingstratégia megtervezésében és végrehajtásában, így a tartalommarketinget hosszú távú üzleti stratégiává alakítja. Emellett lehetőséget biztosít a mérnöki csapat számára, hogy megfelelő módosításokat végezzenek a háttérkezelésben, és megszakítás nélküli, testreszabott tartalomközzétételi folyamatot hozzanak létre.

Mi az a tartalomkezelő rendszer (CMS)?

A tartalomkezelő rendszer (Content Management System, a továbbiakban CMS) egy webes alkalmazás, amely segít a felhasználóknak könnyedén létrehozni, kezelni és módosítani a weboldalon található tartalmakat, anélkül, hogy bármilyen szakmai technikai háttérre vagy kapcsolódó ismeretekre lenne szükség. Segít a hálózati tartalmak kezelésében és közzétételében, lehetővé téve több felhasználó számára, hogy mérnökök bevonása nélkül közösen karbantartsák, létrehozzák, szerkesszék és közzétegyék a tartalmakat. Egyszerűen fogalmazva: kódírás nélkül hozhat létre testreszabott weboldal tartalmakat! Nem kell energiát fektetnie az egyes weboldalak fejlesztésébe, képek feltöltésébe és tárolásába, mivel a CMS közvetlenül kezeli ezeket a feladatokat, így Ön jobban összpontosíthat az ügyfelekkel való interakcióra. Verziókezelést és tartalomközzétételi ütemezést is biztosít, hogy segítse a nagy globális weboldalak zökkenőmentes működését. A tartalomkezelő rendszer könnyű kezelhetősége és karbantarthatósága miatt dokumentumkezelő rendszerként is használható.

A CMS két alapvető funkciója: tartalomkezelés és tartalomközzététel

Tartalomkezelés

A marketingesek, értékesítők és más tartalomkészítők közvetlenül itt hozhatnak létre és szerkeszthetnek tartalmakat, anélkül, hogy fejlesztők segítségét kellene kérniük.

Tartalomközzététel

Ez a weboldal teljes háttérkezelése, ahol a korábban a tartalomkezelés során bevitt tartalmak egy fejlesztett sablonnal kombinálva átalakulnak egy globálisan elérhető, hatékony weboldallá.

Miért érdemes a vállalatoknak és kereskedőknek CMS-t alkalmazni?

A Covid-19 által hozott változásokkal sok vállalat felismerte az online lehetőségeket – ebben az időszakban az online platform megléte a siker kulcsa. Az online weboldalak és platformok főoldalán bemutathatják és népszerűsíthetik termékeiket és szolgáltatásaikat, elkerülve a fizikai üzletek működtetésének kockázatát és jelentős költségeit. A legújabb felmérések szerint egyre több kis- és középvállalkozás fordul a weboldalak létrehozása és a digitális marketing felé, hogy versenyképesek maradjanak a piacon.
A legtöbb kis- és középvállalkozás tulajdonosa számára nem kell aggódniuk az informatikai háttér miatt, könnyedén létrehozhatják, szerkeszthetik és kezelhetik weboldalaikat, és a CMS bevezetése szinte nem igényel időt az alkalmazottak képzésére a weboldal és a marketing tartalmak kezelésére, így költséghatékony választás!

Hogyan segíti a CMS a vállalatok és üzletek üzleti növekedését?

Egyszerűen használható felhasználói felület - Csökkenti a képzési és kommunikációs költségeket

A tartalomkezelő rendszer nagyon hasznos a vizuálisan gazdag marketing tartalmak létrehozásakor! Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy korlátlanul, valós időben szerkesszék és online tárolják, frissítsék a tartalmakat, megkönnyítve a célközönség számára a tartalom közzétételének beállítását. Nemcsak ez, hanem a barátságos kezelőfelület lehetővé teszi a tartalom közzétételét, frissítések letöltését, a weboldal tartalmának törlését és módosítását, valamint a tartalom keresését, előnézetét, fájlok feltöltésének kezelését… minden ügyet rendezett módon.

Rugalmas ügyfélkapcsolat - Közelebb hozza az ügyfeleket

A CMS alacsony költséggel fenntarthatja a közép- és kisvállalkozások számára a témák iránti érdeklődést, és növelheti az ügyfél elérhetőségét és interakcióját. Bármely kereskedő vagy vállalat könnyedén bemutathatja tartalmait, eseményinformációit a weboldalon, így több bevételt és forgalmat irányíthat vissza a fő weboldalra.

Dinamikus hírek közzététele - Növeli a jelenlétet a célügyfelek életében

A CMS lehetővé teszi az információk dinamikus közzétételét az ügyfelek számára az igényeknek megfelelően. Ugyanakkor a tartalom cserélhető, az adatbázisban tárolódik, nem pedig fix kódrészletekké alakul át. Ez megkönnyíti a felhasználók számára a karbantartást.

Weboldal jogosultságkezelés - Hatékony belső együttműködés

A CMS a jogosultságkezelési funkcióval lehetővé teszi a weboldal meghatározott moduljainak hozzáférési jogainak kiosztását, így akár belső alkalmazottak, akár ügyfelek láthatják a számukra releváns tartalmakat.

Többnyelvűség - Határtalan marketingpiac

A CMS rendelkezik nyelvi átváltási képességgel, amely növeli a kommunikációt és a termelékenységet a nemzetközi csapatok közötti együttműködés során, lehetővé téve a vállalatok és kereskedők számára, hogy nemcsak nemzetközivé váljanak, hanem helyi szinten is relevánsak legyenek!

Hogyan válasszuk ki a különböző típusú CMS-eket?

Amikor a vállalat számára megfelelő CMS kiválasztásán gondolkodik, választhat nyílt forráskódú (Open Source) platformot vagy testreszabott, egyedi platformot.

Nyílt forráskódú (Open Source) platform

A lelkes mérnökök által frissített és fejlesztett nyílt forráskódú platform ingyenesen használható, kezdeti költsége nulla. Azonban néhány funkció fizetős lehet, amelyeket közvetlenül telepíthet a szerverre, és számos testreszabási lehetőséget állíthat be a különböző üzleti igények kielégítésére. Ez a megoldás a kis- és középvállalkozások számára megfizethetőbb, de ezek a tartalomkezelő rendszerek viszonylag nagyobb figyelmet igényelnek az adatbiztonsági kockázatokra, valamint a hackertámadásoktól való félelemre.

Testreszabott, egyedi platform

A testreszabott, egyedi platformot szoftverfejlesztő csapat hozza létre és kezeli, így a platform személyre szabott, és az egyes vállalati igények kielégítésére készült. Fontos megjegyezni, hogy ha a meglévő weboldalt új CMS-sel integrálják, az lehetséges! Azonban a folyamat során több időt és erőfeszítést igényel az integráció. Ha a fejlesztés alatt álló CMS egy teljesen új weboldal, figyelni kell arra, hogy az üzleti logika és a fontos jellemzők és folyamatok beépüljenek.

Összegzés

A CMS bevezetése tökéletes megoldás a digitális marketing képességek növelésére, anélkül, hogy folyamatosan jelentős összegeket kellene költeni a weboldal kezelésére, így egyedi, saját arculatot hozhat létre a vállalat számára!