Nell'era moderna, il "contenuto" è diventato uno dei principali modi di interazione tra le aziende e i clienti. Non solo è adottato nelle strategie di marketing, ma per le aziende di successo, il "contenuto" è presente in quasi tutti i dipartimenti, come vendite, sviluppo aziendale e altro ancora...

Tuttavia, la maggior parte delle aziende non ha ancora un processo conveniente per gestire la pubblicazione dei propri contenuti: è qui che entra in gioco il sistema di gestione dei contenuti! I sistemi di gestione dei contenuti aiutano a pianificare e completare strategie di marketing complete, integrando così il content marketing nelle strategie aziendali a lungo termine. Inoltre, è possibile coinvolgere il team di ingegneri per apportare modifiche appropriate al backend, creando un flusso di pubblicazione di contenuti personalizzato e continuo per voi.

Che cos'è un sistema di gestione dei contenuti (CMS)?

Un sistema di gestione dei contenuti (Content Management System, abbreviato in CMS) è un'applicazione web che aiuta gli utenti a creare, gestire e modificare facilmente i contenuti del sito web, senza alcuna conoscenza tecnica o background professionale. Può aiutare a gestire e pubblicare contenuti online, consentendo a più utenti di mantenere, creare, modificare e pubblicare contenuti senza passare attraverso gli ingegneri. In poche parole, è possibile creare contenuti personalizzati per il sito web senza scrivere codice! Non è necessario spendere energie per sviluppare pagine web, caricare e memorizzare immagini, ecc., poiché il CMS gestisce direttamente questi compiti, permettendovi di concentrarvi maggiormente sui contenuti per interagire con i clienti. Offre anche la gestione delle versioni e la pianificazione della pubblicazione dei contenuti per aiutare i grandi siti web globali a funzionare senza problemi. Grazie alla facilità di gestione e manutenzione del sistema di gestione dei contenuti, può anche essere utilizzato come sistema di gestione dei documenti.

Le due funzioni essenziali del CMS: gestione dei contenuti e pubblicazione dei contenuti

Gestione dei contenuti

I professionisti del marketing, i venditori e altri creatori di contenuti possono creare e modificare direttamente i contenuti qui, senza dover chiedere aiuto agli sviluppatori.

Pubblicazione dei contenuti

È il backend di gestione dell'intero sito web, dove i contenuti inseriti nella gestione dei contenuti vengono convertiti in un sito web efficace che può essere visualizzato dagli utenti di tutto il mondo utilizzando modelli sviluppati.

Perché le aziende e i commercianti dovrebbero iniziare a utilizzare un CMS?

Con i cambiamenti portati dal Covid-19, molte aziende hanno percepito le opportunità online: in questo momento, avere una piattaforma online è la chiave del successo. Attraverso la homepage del sito web o della piattaforma online, è possibile mostrare e promuovere prodotti e servizi ai potenziali clienti, risparmiando i rischi e i costi elevati di gestire un negozio fisico. Secondo un recente sondaggio, un numero crescente di piccole e medie imprese si è rivolto alla creazione di siti web e all'investimento nel marketing digitale, il che le aiuterà a rimanere competitive sul mercato.
Per la maggior parte dei proprietari di piccole e medie imprese, non c'è bisogno di preoccuparsi di avere un background informatico, poiché è possibile creare, modificare e gestire facilmente il sito web, e l'implementazione di un CMS richiede quasi nessun tempo per formare i dipendenti su come utilizzare e gestire il sito web e i contenuti di marketing, risultando una scelta altamente conveniente!

Come può il CMS aiutare la crescita aziendale di aziende e commercianti?

Interfaccia utente semplice e intuitiva - Risparmio sui costi di formazione e comunicazione del personale

Quando si creano contenuti di marketing ricchi di immagini e testo, il sistema di gestione dei contenuti è estremamente utile! Consente agli utenti di modificare e salvare i contenuti online in tempo reale, senza limiti di numero, facilitando l'adattamento dei contenuti pubblicati per il pubblico di riferimento. Inoltre, l'interfaccia user-friendly consente di organizzare in modo ordinato tutte le attività, come la pubblicazione dei contenuti, il download degli aggiornamenti, l'eliminazione e la modifica dei contenuti del sito web, la ricerca dei contenuti, l'anteprima dei contenuti e la gestione del caricamento dei file.

Mantenere la flessibilità nell'interazione con i clienti - Avvicinarsi ai clienti

Il CMS può mantenere la rilevanza e aumentare il tasso di coinvolgimento dei clienti per le piccole e medie imprese a costi inferiori. Qualsiasi commerciante o azienda può facilmente mostrare contenuti e informazioni sugli eventi sul sito web, portando così più entrate e traffico al sito principale.

Pubblicazione dinamica delle ultime notizie - Aumentare la presenza nella vita dei clienti target

Il CMS può pubblicare dinamicamente contenuti informativi ai clienti in base alle esigenze. Allo stesso tempo, i contenuti possono essere sostituiti, poiché vengono memorizzati nel database anziché essere convertiti direttamente in frammenti di codice fissi. Questo rende più facile la manutenzione per gli utenti.

Gestione delle autorizzazioni del sito web - Collaborazione efficace del personale interno

Il CMS, attraverso la funzione di gestione delle autorizzazioni, assegna i permessi di accesso ai moduli specifici del sito web, consentendo sia ai dipendenti interni che ai clienti di vedere i contenuti di loro interesse.

Multilingua - Espandere il mercato del marketing senza confini

Il CMS ha la capacità di conversione linguistica, migliorando la comunicazione e la produttività quando i team internazionali adottano la modalità di editing di gruppo, consentendo alle aziende o ai commercianti di internazionalizzarsi e di essere locali allo stesso tempo!

Come scegliere diversi tipi di CMS?

Quando si considera la scelta di un CMS adatto per l'azienda, è possibile scegliere tra piattaforme open source o piattaforme personalizzate.

Piattaforme open source

Le piattaforme open source, aggiornate e migliorate da ingegneri appassionati, sono gratuite da usare, con costi iniziali pari a zero. Tuttavia, alcune funzionalità offerte potrebbero essere a pagamento, e possono essere installate direttamente sul server, con molte opzioni di personalizzazione per soddisfare diverse esigenze aziendali. Questa soluzione è più accessibile per le piccole e medie imprese, ma questi sistemi di gestione dei contenuti richiedono anche attenzione ai rischi di sicurezza informatica e alla possibilità di attacchi hacker.

Piattaforme personalizzate

Le piattaforme personalizzate sono create e gestite da un team di sviluppo software, quindi la piattaforma è su misura e la sua architettura è progettata per soddisfare le esigenze individuali dell'azienda. È importante notare che è possibile integrare un nuovo CMS con un sito web esistente! Tuttavia, il processo richiederà più tempo e lavoro per l'integrazione. Se il CMS in fase di sviluppo è un sito web completamente nuovo, assicuratevi di integrare la logica aziendale e le caratteristiche e i processi importanti.

Conclusione

L'implementazione di un CMS è la soluzione perfetta per migliorare le capacità di marketing digitale, senza dover spendere continuamente grandi somme nella gestione del sito web, creando un'immagine unica e personalizzata per l'azienda!