Šiuolaikiniame pasaulyje „turinys“ tapo vienu iš pagrindinių būdų, kaip įmonės bendrauja su klientais. Jis ne tik naudojamas rinkodaros strategijose, bet ir sėkmingose įmonėse beveik kiekviename skyriuje yra „turinio“ pėdsakų, pavyzdžiui, pardavimų, verslo plėtros ir kt.

Tačiau dauguma įmonių dar neturi patogaus proceso savo turinio publikavimui valdyti – čia ir pasitarnauja turinio valdymo sistema! Turinio valdymo sistema padeda jums planuoti ir įgyvendinti visapusišką rinkodaros strategiją, įtraukiant turinio rinkodarą į ilgalaikę verslo strategiją. Be to, ji leidžia laiku įtraukti inžinierių komandą, kad būtų atlikti tinkami pakeitimai valdymo sistemoje, sukuriant nenutrūkstamą pritaikytą turinio publikavimo procesą.

Kas yra turinio valdymo sistema (CMS)?

Turinio valdymo sistema (Content Management System, toliau vadinama CMS) yra internetinė programa, padedanti vartotojams lengvai kurti, valdyti ir keisti svetainės turinį, visiškai neturint jokių techninių žinių. Ji padeda valdyti ir publikuoti interneto turinį, leidžiant keliems vartotojams be inžinierių pagalbos kartu prižiūrėti, kurti, redaguoti ir publikuoti turinį. Paprastai tariant, galite sukurti pritaikytą svetainės turinį be programavimo! Nereikia skirti pastangų kuriant kiekvieną svetainės puslapį, įkeliant ir saugant vaizdus – CMS tiesiogiai pasirūpina šiomis užduotimis, todėl galite labiau susitelkti į turinį, skirtą bendrauti su klientais. Ji taip pat siūlo versijų valdymą ir turinio publikavimo tvarkaraščio valdymą, kad padėtų didelėms pasaulinėms svetainėms sklandžiai veikti. Dėl lengvo valdymo ir priežiūros CMS taip pat gali būti naudojama kaip dokumentų valdymo sistema.

Dvi pagrindinės CMS funkcijos: turinio valdymas ir publikavimas

Turinio valdymas

Rinkodaros specialistai, pardavimų darbuotojai ir kiti turinio kūrėjai gali tiesiogiai čia kurti ir redaguoti turinį, nereikalaudami pagalbos iš kūrėjų.

Turinio publikavimas

Tai yra visos svetainės valdymo sistema, kurioje matomas anksčiau turinio valdyme įvestas turinys, kuris kartu su iš anksto sukurtais šablonais paverčiamas veikiančia svetaine, prieinama viso pasaulio vartotojams.

Kodėl įmonės ir parduotuvės turėtų pradėti naudoti CMS?

Covid-19 atneštos gyvenimo pokyčiai paskatino daugelį įmonių pastebėti interneto galimybes – šiuo metu turėti internetinę platformą yra sėkmės raktas. Per interneto svetaines ir platformas galima parodyti ir reklamuoti produktus bei paslaugas potencialiems klientams, sutaupant fizinių parduotuvių valdymo riziką ir dideles išlaidas. Remiantis naujausiais tyrimais, vis daugiau mažų ir vidutinių įmonių jau pereina prie svetainių kūrimo ir investavimo į skaitmeninę rinkodarą, kad išlaikytų pakankamą konkurencingumą rinkoje.
Daugumai mažų ir vidutinių įmonių savininkų nereikia jaudintis dėl IT žinių, nes jie gali lengvai kurti, redaguoti ir valdyti svetainę, o CMS įdiegimas beveik nereikalauja laiko mokyti darbuotojus, kaip naudotis ir valdyti svetainę bei rinkodaros turinį, todėl tai yra ekonomiškai efektyvus pasirinkimas!

Kaip CMS padeda įmonėms ir parduotuvėms augti?

Paprasta naudoti vartotojo sąsaja - sutaupykite personalo mokymo ir komunikacijos išlaidas

Kuriant vaizdingą ir tekstinį rinkodaros turinį, turinio valdymo sistema yra labai naudinga! Ji leidžia vartotojams neribotą kartų redaguoti turinį realiu laiku ir saugoti, atnaujinti jį internete, patogiai pritaikant publikavimo turinį tikslinėms auditorijoms. Be to, draugiška vartotojo sąsaja leidžia tvarkingai organizuoti turinio publikavimą, atnaujinimų atsisiuntimą, svetainės turinio keitimą ir paiešką, turinio peržiūrą, failų įkėlimą ir valdymą.

Lankstus bendravimas su klientais - suartinkite santykius su klientais

CMS gali padėti mažoms ir vidutinėms įmonėms išlaikyti aktualumą ir padidinti klientų pasiekiamumą bei sąveiką su mažesnėmis sąnaudomis. Bet kuris verslas ar įmonė gali lengvai parodyti turinį, renginių informaciją svetainėje, taip pritraukiant daugiau pajamų ir srauto į pagrindinę svetainę.

Dinamiškas naujienų publikavimas - padidinkite savo buvimą tikslinių klientų gyvenime

CMS gali dinamiškai publikuoti informaciją klientams pagal poreikį. Be to, turinys gali būti keičiamas, jis saugomas duomenų bazėje, o ne tiesiogiai paverčiamas fiksuotais kodo fragmentais. Tai palengvina vartotojams priežiūrą.

Svetainės teisių valdymas - efektyvus vidinis bendradarbiavimas

CMS per teisių valdymo funkciją priskiria prieigos teises konkretiems svetainės moduliams, nesvarbu, ar tai būtų vidiniai darbuotojai, ar klientai, visi gali matyti jiems svarbų turinį.

Daugiakalbystė - leiskite savo rinkodarai būti be sienų

CMS turi kalbų keitimo galimybes, kurios padidina komunikaciją ir produktyvumą, kai tarptautinės komandos naudoja komandinio redagavimo režimą, leidžiant įmonėms ar parduotuvėms ne tik tarptautizuotis, bet ir būti vietinėmis!

Kaip pasirinkti skirtingus CMS tipus?

Renkantis tinkamą CMS savo verslui, galite pasirinkti atvirojo kodo (Open Source) platformą arba pritaikytą platformą.

Atvirojo kodo (Open Source) platforma

Atvirojo kodo platforma, kurią atnaujina ir tobulina entuziastingi inžinieriai, yra nemokama naudoti, pradinės sąnaudos yra nulinės. Tačiau kai kurios siūlomos funkcijos gali būti mokamos, jas galite tiesiogiai įdiegti į serverį ir nustatyti daugybę pritaikymo parinkčių, kad atitiktų įvairius verslo poreikius. Šis sprendimas yra prieinamas mažoms ir vidutinėms įmonėms, tačiau šios turinio valdymo sistemos taip pat reikalauja atkreipti dėmesį į saugumo riziką ir baimę dėl galimų įsilaužimų.

Pritaikyta platforma

Pritaikyta platforma yra sukurta ir valdoma programinės įrangos kūrimo komandos, todėl platforma yra pritaikyta, jos struktūra sukurta siekiant patenkinti individualius įmonės poreikius. Reikia atkreipti dėmesį, kad jei norite integruoti esamą svetainę su nauju CMS, tai yra įmanoma! Tačiau procesas gali užtrukti daugiau laiko ir pastangų integracijai. Jei kuriamas CMS yra visiškai nauja svetainė, reikia atkreipti dėmesį, ar įtraukti verslo logiką ir svarbias savybes bei procesus.

Santrauka

CMS įdiegimas yra puikus sprendimas jūsų skaitmeninės rinkodaros gebėjimams pagerinti, nereikalaujant nuolatinių didelių išlaidų svetainės valdymui, galite sukurti unikalų ir pritaikytą įmonės įvaizdį!