I denne moderne tiden har "innhold" blitt en av de viktigste måtene bedrifter interagerer med kunder på. Det brukes ikke bare i markedsføringsstrategier, men for suksessfulle bedrifter er "innhold" til stede i nesten alle avdelinger, som for eksempel: forretningsutvikling, salg og forretningsutvikling…

Likevel har de fleste bedrifter ennå ikke en praktisk prosess for å administrere innholdsutgivelsen deres — det er her innholdsstyringssystemer kommer inn i bildet! Innholdsstyringssystemer hjelper deg med å planlegge og gjennomføre en omfattende markedsføringsstrategi, slik at innholdsmarkedsføring blir en del av din langsiktige forretningsstrategi. Samtidig kan du inkludere ingeniørteamet for å gjøre nødvendige endringer i backend-administrasjonen, og etablere en kontinuerlig tilpasset innholdsutgivelsesprosess for deg.

Hva er et innholdsstyringssystem (CMS)?

Et innholdsstyringssystem (Content Management System, heretter referert til som CMS) er en nettapplikasjon som hjelper brukere med å enkelt opprette, administrere og endre innhold på et nettsted, helt uten behov for teknisk bakgrunn eller spesialkunnskap. Det kan hjelpe med å administrere og publisere nettinnhold, slik at flere brukere kan vedlikeholde, skape, redigere og publisere innhold uten å måtte gå gjennom en ingeniør. Enkelt sagt, du kan opprette tilpasset nettstedinnhold uten å skrive kode! Du trenger ikke bruke tid på å utvikle hver nettside, laste opp og lagre bilder, da CMS håndterer disse oppgavene for deg, slik at du kan fokusere mer på innholdet som engasjerer kundene dine. Det tilbyr også versjonskontroll og planlegging av innholdspublisering for å hjelpe store globale nettsteder med å fungere jevnt. På grunn av CMS' enkle administrasjon og vedlikehold, kan det også fungere som et dokumentstyringssystem.

To essensielle funksjoner i CMS: Innholdsstyring og innholdspublisering

Innholdsstyring

Markedsførere, selgere og andre innholdsskapere kan opprette og redigere innhold direkte her, uten å måtte be utviklere om hjelp.

Innholdspublisering

Dette er backend-administrasjonen av hele nettstedet, hvor innholdet som tidligere ble lagt inn i innholdsstyringen, blir kombinert med utviklede maler og konvertert til et effektivt nettsted som kan sees av brukere over hele verden.

Hvorfor bør bedrifter og forhandlere begynne å bruke CMS?

Med de endringene Covid-19 har brakt til livet, har mange bedrifter oppdaget mulighetene på nettet — og i denne tiden er det avgjørende å ha en online plattform for suksess. Gjennom en online nettside og plattformens forside kan du vise og promotere produkter og tjenester til potensielle kunder, og spare risikoen og de store utgiftene ved å drive en fysisk butikk. Ifølge en nylig undersøkelse har flere og flere små og mellomstore bedrifter allerede begynt å bygge nettsteder og investere i digital markedsføring, noe som vil holde dem konkurransedyktige i markedet.
For de fleste små og mellomstore bedriftseiere er det enkelt å opprette, redigere og administrere et nettsted uten å bekymre seg for teknisk bakgrunn, og implementering av CMS krever nesten ingen tid på å trene ansatte i hvordan de skal bruke og administrere nettstedet og markedsføringsinnholdet, noe som gjør det til et kostnadseffektivt valg!

Hvordan kan CMS hjelpe bedrifter og forhandlere med å vokse?

Enkel og brukervennlig grensesnitt - Spar kostnader på opplæring og kommunikasjon

Når du lager visuelt tiltalende markedsføringsinnhold, er innholdsstyringssystemer svært nyttige! De lar brukere redigere innhold ubegrenset, i sanntid, og lagre og oppdatere det online, noe som gjør det enkelt å tilpasse publisert innhold for målgruppen. Ikke bare det, det brukervennlige grensesnittet gjør at publisering av innhold, nedlasting av oppdateringer, sletting og endring av nettstedinnhold, samt innholdssøk, forhåndsvisning av innhold, filopplasting og administrasjon kan organiseres på en ryddig måte.

Oppretthold fleksibilitet i kundekommunikasjon - Kom nærmere kundene dine

CMS kan opprettholde relevans og øke kundens rekkevidde og interaksjon for små og mellomstore bedrifter til en lavere kostnad. Enhver forhandler eller bedrift kan enkelt vise innhold og arrangementinformasjon på nettstedet, og dermed føre mer inntekt og trafikk tilbake til hovednettstedet.

Dynamisk publisering av nyheter - Øk tilstedeværelsen i målgruppens liv

CMS kan dynamisk publisere informasjon til kunder etter behov. Samtidig kan innholdet byttes ut, da det lagres i en database i stedet for å bli konvertert til faste kodebiter. Dette gjør det lettere for brukere å vedlikeholde.

Nettstedstillatelsesadministrasjon - Effektivt samarbeid blant interne ansatte

CMS tildeler tilgangstillatelser til spesifikke moduler på nettstedet gjennom tillatelsesadministrasjon, slik at både interne ansatte og kunder kan se innholdet de trenger å bry seg om.

Flerspråklighet - Gjør markedsføringen din grenseløs

CMS har evnen til å konvertere språk, noe som kan forbedre kommunikasjon og produktivitet når man bruker teamredigeringsmodus i multinasjonale team, slik at bedrifter eller forhandlere ikke bare kan internasjonaliseres, men også tilpasses lokalt!

Hvordan velge forskjellige typer CMS?

Når du vurderer å velge riktig CMS for bedriften din, kan du velge mellom en åpen kildekodeplattform eller en tilpasset plattform.

Åpen kildekodeplattform

Åpen kildekodeplattformer, som oppdateres og forbedres av engasjerte ingeniører, er gratis å bruke, med null startkostnad. Imidlertid kan noen av de tilbudte funksjonene være betalte, og du kan installere dem direkte på serveren din og sette opp mange tilpasningsalternativer for å møte ulike forretningsbehov. Denne løsningen er mer overkommelig for små og mellomstore bedrifter, men disse innholdsstyringssystemene krever også oppmerksomhet på sikkerhetsrisikoer og bekymringer om hacking.

Tilpasset plattform

Tilpassede plattformer er bygget og administrert av programvareutviklingsteam, og er derfor skreddersydd for å møte bedriftens individuelle behov. Vær oppmerksom på at det er mulig å integrere et nytt CMS med et eksisterende nettsted! Men prosessen kan kreve mer tid og innsats for integrasjon. Hvis CMS som utvikles er et helt nytt nettsted, må du sørge for at forretningslogikk og viktige funksjoner og prosesser er integrert.

Oppsummering

Implementering av CMS er den perfekte løsningen for å forbedre dine digitale markedsføringsevner, uten å måtte bruke store summer kontinuerlig på nettstedadministrasjon, og gir bedriften din en unik og tilpasset online tilstedeværelse!