System Integration
Бэкэнд система интерактивного приложения аэропорта Таоюань поддерживает управление пятью основными услугами: навигация, шопинг, экскурсии, информация и потоки.
ПРОДУКТ
Аэропорт Таоюань, как ворота Тайваня в мир, обладает современными и интеллектуальными сервисами, которые могут обеспечить более качественный опыт для путешественников. Интеграция бэкэнд системы приложения предоставляет новый способ взаимодействия между операторами аэропорта, владельцами магазинов беспошлинной торговли и пассажирами!
ПРОБЛЕМА
В оживленном аэропорту Таоюань путешественники имеют различные потребности, будь то деловые поездки, путешествия, ожидание пересадки или возвращение домой. Каждый раз, когда они сталкиваются с услугами и качеством в аэропорту, это оставляет глубокое впечатление. Чтобы улучшить опыт в пяти аспектах: экскурсии, информация, навигация, потоки и шопинг, аэропорт Таоюань решил двигаться в направлении современности и интеллекта, используя инновационное приложение, объединенное с новыми интеллектуальными инфраструктурами, чтобы предоставить каждому путешественнику более удобный и заботливый опыт.
За каждым приложением в руках путешественника стоит необходимость в сборе различной информации о работе аэропорта, новостях о мероприятиях и информации о маршрутах, что требует полной и мощной системы управления бэкэндом для сбора большого объема информации от инфраструктур и предоставления точной информации на каждом этапе в аэропорту.
КЛИЕНТ
Аэропорт Таоюань (код IATA: TPE; код ICAO: RCTP) является крупнейшим и основным гражданским аэропортом Тайваня, обслуживающим более 240,000 рейсов в год. В 2020 году его грузооборот занял 7-е место в мире. Также он является постоянным участником верхних строчек рейтингов Skytrax среди мировых аэропортов.
КЛЮЧЕВАЯ ОСОБЕННОСТЬ
Администраторы могут выполнять следующие действия в бэкэнде
Владельцы магазинов беспошлинной торговли могут выполнять следующие действия в бэкэнде
APPAR РЕАЛИЗОВАЛ
РЕЗУЛЬТАТ
Appar Technologies разработала кастомизированный бэкэнд с использованием фреймворка Bootstrap, позволяя пользователям с разными ролями управлять различными модулями в системе управления бэкэндом. Операторы аэропорта могут видеть интегрированные результаты сигналов Beacon внутри аэропорта и управлять точками POI, позволяя путешественникам использовать функцию "навигации" через приложение; добавлять информацию о мероприятиях и описания уникальных залов ожидания, а также функции чат-бота для предоставления интерактивных "экскурсий" через приложение; при изменении рейсов и напоминаниях перед посадкой, обновлять информацию в бэкэнде и отправлять уведомления, чтобы путешественники могли получать актуальную информацию, достигая цели "информации"; одновременно, в бэкэнде можно рассчитать время ожидания на проверке безопасности и отображать его в приложении, а в экстренных ситуациях использовать уведомления для распределения потоков людей, завершая "потоки". Управляющие магазинами могут добавлять информацию о товарах и скидках в бэкэнде, чтобы отправлять эксклюзивные скидки, когда путешественники подходят к магазину, предоставляя своевременные "шопинг" возможности для путешественников с потребностями в покупках!
Связанные медиа-отчеты:
Аэропорт Таоюань встречает приход 5G: великолепное преобразование в интеллектуальный аэропорт
ТЕХНОЛОГИИ
ДЕТАЛИ РАБОТЫ
ВАМ МОЖЕТ ПОНРАВИТЬСЯ
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
Давайте обсудим ваши идеи!
Запустите свой бизнес с вашим инновационным цифровым партнером. Мы ответим в течение одного рабочего дня. (GMT+8)
