V restauracích, kde se to hemží turisty, se často setkávají s problémy při objednávání kvůli jazykovým bariérám. Tyto rozdíly mohou zkomplikovat a znepřehlednit proces objednávání, což negativně ovlivňuje zážitek z jídla. Provozovatelé restaurací by měli využít technologii stravování 'Řešení AI objednávání', aby splnili očekávání personálu, zahraničních turistů a stálých zákazníků, a zároveň zvýšili své tržby!

Setkali jste se někdy s tím, že do restaurace vstoupila skupina mezinárodních turistů, kteří byli nadšeni z menu, ale kvůli jazykové bariéře nemohli snadno objednat? Personál a zákazníci se pak snaží dorozumět gesty nebo pomocí překladových aplikací, což zabere spoustu času a zvyšuje riziko chyb...

Je proces objednávání hladký po příchodu mezinárodních turistů?

Jazykové bariéry často vedou k prodloužení procesu objednávání a nedorozuměním, což může vést k nesprávným nebo chybějícím objednávkám. Pro provozovatele restaurací to může znamenat ztrátu cenného zákaznického zážitku a poškození reputace restaurace. Zákazníci mohou být zklamaní, pokud za své peníze nedostanou jídlo, které si přejí. Během špičky může zdlouhavá komunikace s turisty způsobit, že ostatní zákazníci musí čekat.

Provozovatelé restaurací by měli využít technologii stravování 'Řešení AI objednávání', aby splnili očekávání personálu, zahraničních turistů a stálých zákazníků, a zároveň zvýšili své tržby!

Jak 'Řešení AI objednávání' řeší tyto problémy?

Vývojářský tým 'Řešení AI objednávání' si při cestování všiml problémů, kterým čelí restaurace, turisté a místní zákazníci, a rozhodl se vytvořit řešení, které pomůže provozovatelům restaurací. 'Řešení AI objednávání' je postaveno na běžném systému objednávání pomocí QR kódů. Po naskenování kódu se menu zobrazí v příslušném jazyce a zákazníci mohou objednávat a klást dotazy ve svém rodném jazyce. AI odpovídá v jazyce zákazníka a po odeslání objednávky se v backendu zobrazí v jazyce používaném restaurací. Tyto funkce 'Řešení AI objednávání' vám podrobně představíme:

1. Vícejazyčné menu

Systém 'Řešení AI objednávání' podporuje zobrazení menu až ve 48 jazycích, včetně čínštiny, angličtiny, japonštiny, korejštiny a dalších. Mezinárodní zákazníci mohou snadno přepnout na svůj známý jazyk a prohlížet si menu a objednávat. Pomocí telefonu nebo tabletu mohou vidět přeložené názvy jídel, popisy a obrázky, což jim umožňuje s jistotou vybrat si, co chtějí jíst, aniž by se obávali, že si objednají něco, co nemají rádi.

2. AI asistent ovládající různé jazyky

Systém 'Řešení AI objednávání' využívá nejnovější modely Open AI, které umožňují systému rozumět dotazům v jazyce zákazníka a přesně odpovídat ve stejném jazyce. Pro personál restaurace AI okamžitě překládá speciální požadavky nebo informace o alergenech, což zajišťuje, že kuchyně může připravit jídlo podle očekávání zákazníka. Tento proces AI hlasového objednávání výrazně snižuje chyby způsobené lidským faktorem, což zlepšuje přesnost objednávek a usnadňuje práci v kuchyni.

3. Bezchybný zážitek z obsluhy u stolu

Každý stůl může používat vlastní 'Řešení AI objednávání', což snižuje tlak na personál restaurace. Během rušných období, kdy obsluha musí obsluhovat více stolů, zapisovat objednávky a překládat, může dojít k chybám. S pomocí AI může personál přenechat objednávání a překlady systému a soustředit se na kvalitu jídla a obsluhu. Zákazníci si mohou většinu objednávek vyřídit sami, zatímco obsluha poskytuje pomoc, když je potřeba. To umožňuje efektivnější využití pracovní síly a zaměření na zákaznický servis a kvalitu jídla.

Změny v restauraci před a po zavedení

V minulosti místní restaurace denně obsluhovaly hosty z různých zemí a často docházelo k problémům kvůli jazykovým bariérám. Například jednou skupina korejských turistů potřebovala více než deset minut na objednání, protože menu nebylo v korejštině. Obsluha, která nerozuměla korejštině, musela používat gesta, což vedlo k nespokojenosti ostatních hostů. Po zavedení systému 'Řešení AI objednávání' francouzští turisté, kteří nerozuměli čínštině, mohli jednoduše naskenovat QR kód na stole a otevřít vícejazyčné menu na svém telefonu. Přepnuli na francouzské rozhraní a byli překvapeni, že každé taiwanské jídlo mělo francouzský popis a fotografie. Objednali si jídlo bez zásahu obsluhy a kuchyně okamžitě obdržela objednávku v čínštině, což umožnilo přesnou přípravu jídla. Celý proces od vstupu do restaurace po dokončení objednávky trval jen pět minut.

Tímto způsobem se zlepšila efektivita restaurace a spokojenost zákazníků. Průměrná doba objednávání se zkrátila téměř na polovinu a obrat stolů se zvýšil. Snížení jazykových nedorozumění vedlo k více úsměvům zákazníků a pozitivnějším online recenzím. Díky 'Řešení AI objednávání' získala místní restaurace více doporučení a úspěšně si získala srdce mezinárodních turistů, což vytvořilo zážitek, který stojí za opakovanou návštěvu.

Výhody zavedení 'Řešení AI objednávání'

Použití systému 'Řešení AI objednávání' přinese vaší restauraci předvídatelné výhody:

• Zkrácení doby objednávání a zvýšení obratu stolů: Vícejazyčné samoobslužné objednávání zrychluje proces, zvyšuje obrat stolů a umožňuje obsloužit více hostů za jednotku času, což vede k růstu příjmů.
• Snížení lidských chyb a zvýšení spokojenosti zákazníků: AI snižuje chyby při objednávání a zajišťuje přesné doručení jídel, což výrazně zvyšuje spokojenost zákazníků.
• Vícejazyčný přátelský zážitek, který přitahuje vracející se zákazníky: Poskytování služeb v různých jazycích umožňuje zahraničním hostům cítit se jako doma, získat pětihvězdičkové recenze a ochotu se vrátit a doporučit restauraci dalším hostům.
• Snížení zátěže zaměstnanců a optimalizace pracovní síly: Obsluha se nemusí starat o překlady objednávek a může se soustředit na poskytování kvalitních služeb, což zlepšuje provoz restaurace.

Jednejte nyní a přivítejte éru turistů

Pokud chcete, aby vaše restaurace snadno zvládala výzvy, které přinášejí mezinárodní turisté, nyní je ten pravý čas zavést 'Řešení AI objednávání'! Nechte jazykové bariéry zmizet a zjednodušte proces objednávání, abyste každému hostovi poskytli zážitek jako doma. Srdečně vás zveme, abyste sami zažili změny, které 'Řešení AI objednávání' přináší do restaurace! Kontaktujte nás na čísle +420 250 918 07 nebo vyplňte formulář níže a my vám pomůžeme udělat první krok k inteligentnímu objednávání. Jednejte nyní a nechte 'Řešení AI objednávání' pomoci vaší restauraci přivítat více mezinárodních hostů!

Pokud vás zajímá přesnost AI při plnění úkolů, vyzkoušejte aplikaci vyvinutou týmem Appar Technologies: Řešení pro správu financí, která funguje jako lidský asistent a rozumí vašim příkazům pro správu financí, vyhledávání, generování zpráv a další!