System Integration
Το σύστημα διαχείρισης της διαδραστικής εφαρμογής App του Διεθνούς Αεροδρομίου Taoyuan υποστηρίζει τη διαχείριση πέντε βασικών υπηρεσιών: πλοήγηση, καθοδήγηση αγορών, ξενάγηση, παροχή πληροφοριών και διαχείριση ροής.
ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ
Ως η πύλη σύνδεσης της Ταϊβάν με τον κόσμο, το Διεθνές Αεροδρόμιο Taoyuan προσφέρει σύγχρονες και έξυπνες υπηρεσίες που βελτιώνουν την εμπειρία των ταξιδιωτών. Μέσω της ενοποίησης του συστήματος διαχείρισης της εφαρμογής, προσφέρει νέους τρόπους αλληλεπίδρασης με τους επιβάτες για τους διαχειριστές του αεροδρομίου και τους εμπόρους αφορολόγητων ειδών.
ΠΡΟΒΛΗΜΑ
Στο πολυσύχναστο Διεθνές Αεροδρόμιο Taoyuan, οι ταξιδιώτες έχουν διαφορετικές ανάγκες λόγω επαγγελματικών ταξιδιών, διακοπών, αναμονής για πτήσεις ή επιστροφής στην πατρίδα. Κάθε εμπειρία στο αεροδρόμιο αφήνει μια βαθιά εντύπωση στους επιβάτες. Για να βελτιώσει την εμπειρία σε πέντε τομείς: ξενάγηση, παροχή πληροφοριών, πλοήγηση, διαχείριση ροής και καθοδήγηση αγορών, το αεροδρόμιο αποφάσισε να υιοθετήσει μια σύγχρονη και έξυπνη προσέγγιση. Χρησιμοποιώντας μια καινοτόμο εφαρμογή που συνδυάζει νέες έξυπνες εγκαταστάσεις, προσφέρει μια πιο φιλική και βολική εμπειρία σε κάθε επιβάτη.
Πίσω από την εφαρμογή κάθε επιβάτη, χρειάζεται να συγκεντρωθούν διάφορες πληροφορίες διαχείρισης του αεροδρομίου, νέα εκδηλώσεων και πληροφορίες διαδρομών. Για αυτό, απαιτείται ένα ολοκληρωμένο και ισχυρό σύστημα διαχείρισης για τη συλλογή αυτών των πληροφοριών από τις εγκαταστάσεις και για την παροχή ακριβών πληροφοριών σε κάθε διαδικασία του αεροδρομίου.
ΠΕΛΑΤΗΣ
Το Διεθνές Αεροδρόμιο Taoyuan (κωδικός IATA: TPE, κωδικός ICAO: RCTP) είναι το μεγαλύτερο και κύριο πολιτικό αεροδρόμιο της Ταϊβάν, εξυπηρετώντας πάνω από 240.000 πτήσεις ετησίως. Το 2020, κατατάχθηκε στην 7η θέση παγκοσμίως σε όγκο φορτίου. Είναι επίσης συχνός επισκέπτης στις κορυφαίες θέσεις των κατατάξεων του Skytrax για τα αεροδρόμια.
ΒΑΣΙΚΟ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΟ
Οι διαχειριστές μπορούν να εκτελούν στο σύστημα διαχείρισης
Οι έμποροι αφορολόγητων ειδών μπορούν να εκτελούν στο σύστημα διαχείρισης
ΚΑΛΥΨΗ APPAR
ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ
Η Appar Technologies ανέπτυξε ένα προσαρμοσμένο σύστημα διαχείρισης χρησιμοποιώντας το πλαίσιο Bootstrap, επιτρέποντας σε χρήστες με διαφορετικούς ρόλους να διαχειρίζονται διαφορετικές μονάδες. Οι διαχειριστές του αεροδρομίου μπορούν να δουν τα αποτελέσματα ενσωμάτωσης των σημάτων Beacon και να διαχειρίζονται τα σημεία POI του αεροδρομίου, επιτρέποντας στους επιβάτες να χρησιμοποιούν την εφαρμογή για εύκολη πλοήγηση. Στο σύστημα διαχείρισης προστίθενται πληροφορίες εκδηλώσεων και παρουσιάσεις χαρακτηριστικών χώρων αναμονής, προσφέροντας στους επιβάτες διαδραστικές υπηρεσίες ξενάγησης μέσω της εφαρμογής. Σε περιπτώσεις αλλαγών πτήσεων και υπενθυμίσεων πριν την επιβίβαση, το σύστημα διαχείρισης ενημερώνει τις πληροφορίες και στέλνει ειδοποιήσεις, επιτυγχάνοντας τον στόχο της παροχής πληροφοριών. Ταυτόχρονα, στο παρασκήνιο του προγράμματος, υπολογίζεται ο χρόνος αναμονής για τον έλεγχο ασφαλείας και εμφανίζεται στην εφαρμογή, ενώ σε έκτακτες καταστάσεις χρησιμοποιούνται ειδοποιήσεις για τη διαχείριση της ροής επιβατών. Οι διαχειριστές των καταστημάτων μπορούν να προσθέτουν πληροφορίες προϊόντων και προσφορών στο σύστημα διαχείρισης, επιτρέποντας την αποστολή αποκλειστικών εκπτώσεων στους επιβάτες που πλησιάζουν τα καταστήματα, προσφέροντας έγκαιρη καθοδήγηση αγορών!
Σχετικά άρθρα:
Το αεροδρόμιο Taoyuan υποδέχεται την άφιξη του 5G με μια εντυπωσιακή μεταμόρφωση
ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ
ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΕΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
ΙΣΩΣ ΣΑΣ ΕΝΔΙΑΦΕΡΕΙ
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ
Ας μιλήσουμε για τις ιδέες σας!
Ξεκινήστε την επιχείρησή σας με τον καινοτόμο ψηφιακό σας συνεργάτη. Θα απαντήσουμε εντός μίας εργάσιμης ημέρας. (GMT+8)
Appar Technologies
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ
