V reštauráciách plných turistov sa často stretávajú s problémami pri objednávaní kvôli jazykovým bariéram. Tieto rozdiely môžu spôsobiť komplikácie a chyby, ktoré ovplyvňujú zážitok z jedla. S tlakom na personál, očakávaniami zahraničných turistov a dôverou stálych zákazníkov je čas, aby reštaurácie využili reštauračnú technológiu 'Povedzme AI objednávanie' na splnenie očakávaní všetkých strán a zároveň zvýšili svoje tržby!

Stretli ste sa niekedy s týmto: skupina medzinárodných turistov, ktorí hovoria rôznymi jazykmi, vstúpi do reštaurácie, zaujímajú sa o menu, ale kvôli jazykovým bariéram nemôžu objednať. Personál a zákazníci sa musia dorozumievať gestami alebo pomocou prekladateľských aplikácií, čo trvá dlho a zvyšuje riziko chýb...

Je proces objednávania po príchode medzinárodných turistov plynulý?

Jazykové problémy často vedú k dlhým objednávacím procesom a nedorozumeniam, čo môže viesť k nesprávnym alebo chýbajúcim objednávkam. Pre reštaurácie to môže znamenať stratu cenného zákazníckeho zážitku a poškodenie reputácie. Pre zákazníkov je sklamaním, keď nemôžu dostať jedlo podľa svojich predstáv. Počas špičky, ak personál trávi príliš veľa času komunikáciou s turistami, ostatní zákazníci musia čakať.

S tlakom na personál, očakávaniami turistov a dôverou stálych zákazníkov je čas, aby reštaurácie využili 'Povedzme AI objednávanie' na splnenie očakávaní všetkých strán a zvýšenie tržieb!

Ako Povedzme objednávanie rieši tieto problémy?

Vývojový tím Povedzme AI objednávanie pozoroval tieto situácie počas cestovania a rozhodol sa vytvoriť riešenie pre reštaurácie. Systém je založený na bežnom skenovaní QR kódu na objednávanie pri stole. Menu sa zobrazuje v jazyku zákazníka a umožňuje AI hlasové objednávanie a otázky v ich rodnom jazyku. Po odoslaní objednávky sa v reštaurácii zobrazí v miestnom jazyku. Tieto funkcie Povedzme AI objednávania vám predstavíme:

1. Viacjazyčné menu

Systém podporuje až 48 jazykov, vrátane čínštiny, angličtiny, japončiny, kórejčiny a ďalších. Zákazníci môžu ľahko prepnúť na svoj jazyk a prezerať menu a objednávať. Na mobilnom zariadení vidia preložené názvy jedál, popisy a obrázky, čo im umožňuje objednať si s istotou.

2. AI personál ovládajúci jazyky

Systém využíva najnovšie jazykové modely Open AI, ktoré rozumejú otázkam v jazyku zákazníka a presne odpovedajú. Pre personál to znamená, že AI prekladá špeciálne požiadavky alebo alergény, čo umožňuje kuchyni pripraviť jedlá podľa očakávaní zákazníkov. Tento proces znižuje chyby a zlepšuje presnosť objednávok.

3. Starostlivý servis pri stole

Každý stôl môže používať vlastné Povedzme AI objednávanie, čo znižuje tlak na personál. Počas rušných období sa personál môže sústrediť na kvalitu servisu a jedál, zatiaľ čo AI spracováva objednávky a preklady. Zákazníci si môžu sami objednať, personál len asistuje.

Zmeny pred a po zavedení systému

V minulosti reštaurácie často čelili problémom s jazykovými bariérami. Napríklad skupina kórejských turistov potrebovala 10 minút na objednanie kvôli chýbajúcemu kórejskému menu. Po zavedení systému Povedzme AI objednávanie francúzski turisti jednoducho skenovali QR kód, otvorili viacjazyčné menu a objednali si bez potreby asistencie personálu. Kuchyňa dostala objednávky v miestnom jazyku a začala pripravovať jedlá bez chýb.

Efektivita a spokojnosť zákazníkov sa zvýšila, čas objednávania sa skrátil na polovicu a obrat stúpol. Zníženie jazykových nedorozumení prinieslo viac úsmevov a pozitívnych recenzií. Povedzme AI objednávanie pomohlo reštauráciám získať viac odporúčaní a vytvoriť zážitok, ktorý zákazníci chcú opakovať.

Výhody zavedenia Povedzme objednávania

Použitie systému Povedzme objednávanie prinesie vašej reštaurácii tieto výhody:

• Skrátenie času objednávania a zvýšenie obratu: Viacjazyčné samoobslužné objednávanie zefektívňuje proces, zvyšuje obrat a zvyšuje príjmy.
• Zníženie chýb a zvýšenie spokojnosti zákazníkov: AI znižuje chyby pri objednávaní a zaisťuje presné doručenie jedál, čo zvyšuje spokojnosť zákazníkov.
• Viacjazyčný priateľský zážitok, prilákanie vracajúcich sa zákazníkov: Poskytovanie služieb v rôznych jazykoch vytvára pocit pohostinnosti a získava pozitívne recenzie a odporúčania.
• Zníženie záťaže zamestnancov a optimalizácia pracovnej sily: Personál sa môže sústrediť na kvalitný servis, zatiaľ čo AI spracováva objednávky a preklady.

Teraz je čas konať a privítať éru turistov

Ak chcete, aby vaša reštaurácia ľahko zvládla výzvy medzinárodných turistov, teraz je ten správny čas zaviesť Povedzme AI objednávanie! Nechajte jazykové bariéry zmiznúť a zjednodušte proces objednávania, aby každý zákazník zažil pohostinnosť. Srdečne vás pozývame vyskúšať Povedzme objednávanie a zistiť, ako môže zmeniť vašu reštauráciu. Kontaktujte nás na čísle 02-25091807 alebo vyplňte formulár nižšie a začnite s inteligentným objednávaním. Teraz je čas konať a nechať Povedzme objednávanie pomôcť vašej reštaurácii privítať viac medzinárodných hostí!

Ak ste zvedaví na presnosť AI, vyskúšajte aplikáciu vyvinutú tímom Appar Technologies: Povedzme účtovanie, ktorá dokáže vykonávať príkazy ako ľudský asistent!