AI glasovno naručivanje i AI usluga za stolom, potpuno novo iskustvo u ugostiteljstvu

Integracija AI tehnologije u ugostiteljstvu donosi revoluciju: kroz AI glasovno naručivanje i pametne usluge za stolom, poboljšava se proces naručivanja, smanjuju troškovi rada i stopa grešaka, te se značajno unapređuje kvalitet usluge i zadovoljstvo gostiju.

Одлучили сте да побољшате ефикасност процеса кроз развој софтвера? Хајде да разговарамо!

Контактирајте нас

Предговор

Izazovi u ugostiteljstvu i AI rešenja za glasovno naručivanje

Današnje ugostiteljstvo suočava se sa izazovima kao što su rastući troškovi rada, dug period obuke novih zaposlenih, kao i greške u naručivanju i dugo čekanje gostiju tokom špica. Gosti očekuju bržu i precizniju uslugu, ali tradicionalni načini naručivanja često ne mogu da zadovolje te zahteve na vreme. Appar Technologies AI glasovno naručivanje i AI usluga za stolom predstavljaju inovativna rešenja za ove probleme. Uvođenjem AI tehnologije, restorateri mogu automatizovati složene procese naručivanja, omogućavajući zaposlenima da se fokusiraju na usluge veće vrednosti, dok gosti uživaju u glatkom iskustvu objedovanja. Ova digitalna transformacija ne samo da pomaže restoranima da povećaju operativnu efikasnost, već donosi i sveobuhvatno unapređenje kvaliteta usluge, unoseći novu energiju u ugostiteljstvo.

Класичан случај производа
Контактирајте нас

Нека ваша идеја постане следећи класик!

Restorani koji implementiraju AI sistem za glasovno naručivanje mogu efikasno skratiti vreme čekanja gostiju i poboljšati tačnost narudžbina

Za restorane
Povećanje efikasnosti poslovanja

AI sistem za glasovno naručivanje može brzo i precizno zabeležiti porudžbine, skratiti vreme čekanja kupaca i ubrzati obrt stolova u restoranu. Tokom vršnih sati, uslužni proces ostaje nesmetan.

Smanjite troškove radne snage

AI glasovni servis za naručivanje smanjuje oslanjanje na veliki broj osoblja na recepciji, omogućavajući restoranima da preraspodele ljudske resurse na mesta gde su potrebniji, kao što su: poboljšanje pripreme hrane u kuhinji, isporuka jela ili unapređenje odnosa sa gostima. Ovo ne samo da štedi troškove, već i smanjuje pritisak obuke novih zaposlenih.

Смањење грешака и отпада

AI систем за гласовно наручивање прецизно препознаје садржај наруџбине купца, избегавајући грешке у наруџбинама услед погрешног слушања или лоше комуникације. Ово смањује могућност погрешне припреме састојака и повећава тачност испоруке оброка. Истовремено, омогућава ажурирање менија и доступности јела у реалном времену преко позадинског система, без потребе за штампањем папирних менија, чиме ресторани штеде више ресурса.

Za goste
Precizno naručivanje

AI korisnička podrška može jasno razumeti glasovne narudžbine kupaca, osiguravajući tačnost narudžbine. Kupci su sigurniji kada prime obrok, izbegavajući greške koje se mogu dogoditi kod tradicionalnog naručivanja, kao što su pogrešna dostava ili dodavanje peršuna.

Personalizovano iskustvo objedovanja

Kroz preporuke AI korisničkog servisa, sistem će na osnovu ukusa i prethodnih narudžbina kupaca preporučiti jela ili dodatne stavke. Ove pažljive personalizovane preporuke ne samo da omogućavaju kupcima da otkriju nova jela, već i povećavaju ukupno zadovoljstvo obrokom.

Brža i praktičnija usluga

Uz AI glasovnog asistenta za naručivanje, gosti ne moraju čekati konobara da bi postavili pitanja o jelovniku ili direktno naručili. Ceo proces naručivanja je brži i tečniji, što skraćuje vreme čekanja na obrok.

функционално планирање

Integracija AI sistema za glasovno naručivanje sa skeniranjem QR koda

AI Glasovni Sistem za Narudžbine
AI glasovni sistem za narudžbine omogućava kupcima da naručuju putem prirodnog razgovora. Sistem koristi obradu prirodnog jezika za brzo analiziranje glasovnih sadržaja i njihovo pretvaranje u narudžbine, čineći proces naručivanja intuitivnijim i glatkijim. Restorani na taj način mogu istovremeno obraditi više narudžbina, smanjujući čekanje kupaca i rizik od grešaka pri ručnom unosu.
AI Preporuke za Obroke
Kroz analizu preferencija kupaca i podataka o istorijskim narudžbinama, AI korisnička podrška može u realnom vremenu da pruži personalizovane preporuke za meni. Na primer: preporučivanje omiljenih jela redovnim gostima, kombinovanje sa prilozima i pićima u paketima, ne samo da povećava osećaj iznenađenja i angažovanost kupaca, već donosi i dodatne prodajne prilike za restoran.
AI услуга поред стола
AI услуга поред стола уводи AI гласовног асистента, који путем гласовне интеракције у реалном времену, уз помоћ таблета или сервисног робота, директно помаже клијентима поред стола. Од објашњења наруџбине, додавања артикала до оцењивања рачуна, све се може одмах одговорити.
Анализа трендова на тржишту AI у угоститељству
Кроз прилагођени софтверски развој компаније Appar Technologies, ресторани могу интегрисати податке о потрошњи купаца и комбиновати их са способностима AI за прикупљање и обраду података. Ово доноси стратешке препоруке за управљање ресторанима, омогућавајући менаџерима да доносе прецизне одлуке.
Pametni meni i prilagođavanje cena
AI može da predloži cenu za svako jelo na osnovu popularnih perioda, troškova sastojaka i tržišnih trendova (čak i automatski sinhronizuje prikaz na strani kupca), omogućavajući da sadržaj menija i cene ostanu fleksibilni, maksimizirajući profit restorana.

Погледајте наша успешна искуства са клијентима

Appar је више од технолошког партнера, ми смо реализатори ваших идеја!

Од вебсајтова до мобилних и десктоп апликација, коју год платформу да наведете, ми је савладавамо! Appar нуди и широк спектар услуга за решавање ваших изазова.

Контактирајте нас

КОНТАКТИРАЈТЕ НАС

Хајде да разговарамо о вашим идејама!

Покрените свој бизнис са својим иновативним дигиталним партнером. Одговорићемо у року од једног радног дана. (GMT+8)