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驚艷品牌用戶的企業新利器:便利與精準回應的語音助理

By Appar Insight, 2024年9月23日

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現代生活中,智慧型手機已成為你我不可或缺的重要夥伴。除了基本的語音及訊息通訊功能外,語音助理更是我們日常生活中的得力助手。無論設鬧鐘、查詢天氣、播放音樂,甚至搜尋資訊,只需一句話,語音助理就能迅速回應,過程中不用動到手操作!習慣了這樣的便利,也意味著語音助理正悄然地改變我們的生活方式,讓處理日常事務變得更加輕鬆、有效率。

過去,語音助理可能還存在理解不準確、答非所問的問題,但如今情況已大為不同——得益於 OpenAI 在人工智慧領域的突破,特別是在深度學習和自然語言處理技術上的進展;他們開發了大型語言模型,透過學習大量的文本資料,AI 能夠理解語言的細微差別和上下文關係,這種技術使機器能夠更接近人類的思考方式,準確解讀我們的指令和問題,大幅提升了我們對於「提出需求,獲得滿足」的體驗品質

對於企業系統而言,語音助理的便利性和精準度能夠有效改善現有的痛點,透過「語音即可操作企業系統和手機 App」將帶來有感的效率提升:

  1. 快速查詢資料:企業員工透過語音指令,即時調閱所需的文件資料,節省搜尋時間。
  2. 即時更新資訊:透過語音輸入,迅速更新庫存、客戶資訊等,避免手動輸入的繁瑣。
  3. 安排與提醒:語音助理可協助安排會議、設定提醒,確保重要事項不被遺漏。
  4. 改善客戶服務:客服人員可透過語音快速查詢解決方案,提高服務效率。
  5. 簡化 App 操作:使用者可透過語音控制 App 功能,如下單購買、導航定位,提升使用體驗。

約沛科技的「說說 AI」正是為此而生的解決方案,專為企業和 App 品牌主提供深度整合的語音助理服務,透過「說說 AI」企業可以將語音控制無縫嵌入現有系統和 App 中,為使用者帶來全新的操作體驗,提升競爭優勢。

在 AI 當道的時代,人工智慧已對工作與生活帶來革命性的影響,企業或品牌是否準備好迎接這場變革?導入 AI 整頓既有產品遇到的問題,提升使用者更友善的操作體驗,是品牌企業保持競爭力的必要步驟!而選擇有經驗的語音助理軟體整合開發廠商,是您導入AI的第一步。約沛科技擁有豐富的經驗和專業的團隊,致力於為企業提供最適合的「說說 AI」解決方案,就讓您擁有的 「AI 點子」透過約沛科技來實踐!

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