約沛科技 | 解決方案 | 說說AI語音掃碼點餐系統

為什麼您需要

說說 AI 語音掃碼點餐系統

說說 AI 語音點餐解決方案，透過掃描餐桌上的 QRCode 進入菜單，餐廳客人能夠保持使用手機查看餐點的方便，又能夠多一位「專屬的桌邊服務人員」回答關於餐點與餐廳的任何疑問，例如：「請問餐廳有低消嗎？」「醬烤牛排會不會辣？」「今天餐廳營業到幾點？」...這些通通可以交給 AI，客人可以透過直覺的語音問答，就得到回覆，就像在跟餐廳服務人員對話般自然，因為 AI 語音點餐就是一位經過餐廳嚴格訓練的專業服務人員。對餐廳管理者而言，加入約沛科技的說說 AI 語音點餐解決方案，能夠加速餐廳客人的點餐流程，同時改善中高齡族群對於掃碼點餐操作的不熟悉；並且，在人力成本高漲的時代，仍能保有「每桌擁有」桌邊服務的高度貼心服務品質。當舉行餐廳的優惠活動時，也能夠在後台讓 AI 了解活動內容，進而向使用者宣傳達到更好的活動效益。在餐廳熱鬧的環境裡，說說 AI 語音點餐透過降噪技術能夠讓餐廳客人與其順利地完成問答、執行點餐任務，並且採用獨立的系統環境、全程加密且安全的通訊技術，讓每間餐廳的管理者能夠放心。如果想要將此解決方案整合至既有的掃碼點餐系統，約沛科技也提供客製化的整合開發服務！走進餐廳，讓點餐過程變得直覺、簡單、快速，又富有人情味，是說說 AI 語音掃碼點餐系統樂見的成果。

說說 AI 語音點餐的與眾不同

懂餐廳也懂客人，更能精準引導點餐

說說 AI 語音點餐，會先將餐廳的營業資訊、菜單、活動資訊等內容讓 AI 先進行完整學習，並規範 AI 能夠與顧客互動的範圍，讓顧客與 AI 互動時能夠一同專注在「餐廳」。當顧客詢問：特定菜餚有哪些食材、肉類的煎煮時間、推薦的用餐順序...，各式與用餐相關的問題，都能由 AI 正確且符合期望地回答；當顧客詢問了與餐廳相關卻又未經訓練的問題，例如：「你們的肉醬意大利麵怎麼煮出來的？」可以教導 AI 婉轉答覆，或是呼叫真實服務人員為顧客協助。

使用大語言模型，大幅降低訓練新進員工成本，解決服務業缺工問題

聘請員工需要的基本薪資、勞健保與福利、教育訓練...多項的成本相加，其實帶來可觀的營運成本。說說 AI 語音點餐解決方案，採用大語言模型讓 AI 活用於點餐專業，每一次與顧客的「一問一答」完成才計算一次的花費，即是「用多少算多少」使餐廳主理人擁有與真人相同的服務品質，又能減少上述需要花費於人員的各項費用支出。

降噪技術讓顧客與 AI 展開對話

餐廳是讓人吃飽開心的環境，所以總是充滿人聲、音樂聲、各式備菜聲音等，在如此熱鬧的環境，說說 AI 語音掃碼點餐系統主打的「語音服務」透過特殊的降噪方式，讓顧客的聲音於背景聲音中突顯，並將聲音正確地解析，進而讓 AI 完全理解，回答、判斷出正確的答覆或正確執行新增、刪改餐點的任務。

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約沛科技將會透過實體/線上訪問的方式，向您了解餐廳資訊、點餐流程、菜單內容、過去曾舉行的優惠活動、未來想舉行的活動，是否已導入既有的掃碼點餐系統，以利評估說說 AI 語音點餐服務如何適切地結合至您的餐廳裡。

初階菜單整合單次試用

若您對於「自家餐廳菜單結合說說 AI 語音掃碼點餐服務」感到興趣、或感到困惑，約沛科技可以提供初階菜單整合單次試用，餐廳管理者可以提供 pdf 版的菜單讓 AI 先理解內容，接著您可以親自嘗試向 AI 詢問自家菜單的相關問題，以測試了解 AI 回答的精準度與使用的順暢度。歡迎感興趣的餐飲業者，可以填寫下列表單與約沛科技試用拜訪： https://forms.gle/kZyip5r5rjgqJArb7

進階數位化電子菜單整合開發

在資訊化的時代，若您厭倦了修正菜單品項與金額，便要重新印製紙本菜單的情況；想要屏棄傳統的紙本菜單，建立一套彈性客製化的電子化菜單管理系統，同時又支援讓顧客透過向 AI 語音點餐、完成即送出訂單的服務，約沛科技擁有前端、後端與資料庫開發的技術，讓您能夠客製化建置符合需求又現代的 AI 語音點餐系統！

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